Preguntas y Respuestas

Preguntas más frecuentes.

La tienda oficial ha realizado recientemente algunos ajustes.
Para facilitar la realización de pedidos. Ahora no hay límite en el número de pedidos que puede realizar. No hay ningún problema para añadir más de 2(3,4,5,6,N) productos a la cesta de la compra al mismo tiempo.
No obstante, dividiremos selectivamente los pedidos para su envío. esto es para evitar el IVA. También cumple los requisitos aduaneros mexicanos.

1, ¿Todos los productos se envían gratuitamente?
R: Sí. Todos los productos se envían gratuitamente.

2, ¿Y para que me diga como seria el pago y el envio de los mismos?
R: El envío es por vía aérea ✈.🇨🇳✈🇲🇽, 🇨🇳✈🇧🇷.
El envío es también el mismo que el mercado libre. Vuela de China a México. o volar de China a Brasil, etc.
Métodos de pago, cuando la interfaz llega a la página de pago, verá los diferentes métodos de pago para su país, elija el método de pago que está acostumbrado a utilizar para pagar.

3, ¿Cómo puedo hacer un pedido de 10 paquetes del mismo producto? 10 pzas cada una
R: Añadir el mismo producto de compras 10pcs, a continuación, realizar el pedido y pagar.

4.¿Voy a hacer transferencia a esta cuenta?
R: El dinero no se transferirá directamente a mi cuenta privada. Si quiero retirar el dinero, las normas de la plataforma son que el dinero de la tienda insignia oficial se transfiere a un d banco de terceros y luego se convierte a RMB chino a través de una conversión de divisas, durante la cual también tengo que soportar la pérdida del tipo de cambio.

5, ¿Cuál es el cambio de moneda del país?
R: En la esquina superior derecha de la tienda, Puede elegir la moneda de su país según sus necesidades. Real brasileño, peso mexicano, peso chileno, peso colombiano. Dólares. Cambie a voluntad.

6, ¿Cómo puedo dejar un mensaje?
R: Antes de enviar su pedido, puede ver un área en blanco junto al cuadro de mensaje para dejar un mensaje sobre el modelo (color) y la cantidad que desea.

7. ¿Puedo comprarlos combinados?
R: Tenga en cuenta lo siguiente. Los productos del mismo enlace se pueden comprar en combinaciones, combinando los modelos/colores y cantidades que desee, y se los enviaremos según sus necesidades.

8. ¿Puedo hacer 10 pedidos el mismo día?
R: Sí. Claro que si. No hay límite en el número de pedidos que puede realizar. El valor de cada paquete no se acumula.

9. ¿Cómo se envían los paquetes?
R: Todos los paquetes se envían por vía aérea al aeropuerto de su país, se despachan en la aduana, se trasladan a su ciudad y, por último, se despachan.

10. Los productos llegan solo al pais o también llegan a mi domicilio como en la otra plataforma?
R: Sí, es lo mismo que el mercado libre.